Términos y condiciones

 

La titularidad de este sitio www.comunidadcraft.com.ar y su mail info@comunidadcraft.com (en adelante Sitio web) la ostenta Luciana Bongiovanni 27-25440491-3 (en adelante la empresa), y cuyos datos de contacto son: info@comunidadcraft.com y domicilio a estos efectos en la Av. García del Río 2830 3A, 1429 Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

 

Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se haga mención), regula las condiciones por las que se rige el uso del Sitio Web y la compra de productos y/o servicios (en adelante, Condiciones).

 

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, el usuario ha de haber leído el Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de cookies. Al utilizar este sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio el usuario consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones y por lo anteriormente mencionado.

 

1. EL USUARIO: El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante, Usuario), por lo que este acepta desde que inicia la navegación en el mismo todas las Condiciones aquí establecidas y sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web.

 

2. PROCESO DE COMPRA: El Usuario puede comprar el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Para ello, deberá seguir el procedimiento de compra establecido durante el cual  podrá añadir al carrito, cesta o espacio final de compra cuantos productos y/o servicios considere. El Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso que se le solicita a efectos de ejecutar su compra. Posteriormente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que se ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio que será considerado como confirmación del pedido realizado. El Usuario reconoce en el momento de la compra ser conocedor y acepta de las condiciones particulares del producto y/o servicio en cuestión, indicando a modo enunciativo pero no limitativo: nombre, peso, modo en el que se llevará a cabo, etc.

 

3. DISPONIBILIDAD: Todos los pedidos de compra recibidos por la empresa a través del Sitio Web se encuentran sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjesen dificultades en cuanto al suministro de los mismos, la empresa, contactará con el Usuario y reembolsará cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe para dicho producto.

 

4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO: Los precios exhibidos en el sitio Web son los finales, en pesos e incluyen los impuestos correspondientes. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el usuario ya haya recibido una confirmación de pedido. El cobro de este importe no garantiza que la compra esté realizada. El medio de pago aceptado es: (i) mediante la plataforma MERCADO PAGO. Cualquier problema relacionado con el pago o el uso de MERCADO PAGO, este proveedor será el único responsable.

 

5. ENTREGA: En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en territorio nacional (Argentina). A efectos de las presentes condiciones se considerará que se ha producido la entrega en el momento en el que el usuario o un tercero indicado por este adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

 

6. DEVOLUCIONES: En el supuesto de tratarse de un bien con soporte físico, el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra realizada en el Sitio Web. El plazo computará desde la entrega del mismo. En el supuesto de tratarse de un producto personalizado o de un producto y/o servicio online (y/o descargable), al ser un servicio personalizado y/o de acceso inmediato a parte o a la totalidad de los materiales, referido derecho de desistimiento desaparece siendo conocedor el Usuario de dicha circunstancia y aceptándola en el momento de realizar la compra correspondiente. Para ejercitar este derecho de desistimiento al que se ha hecho referencia, el Usuario deberá notificar su decisión con una manifestación expresa y clara a la empresa, dentro del plazo establecido a tal efecto y al mail info@comunidadcraft.com. El reembolso al Usuario será mediante el mismo método de pago utilizado por éste en el momento de realizar la transacción inicial de compra. No se procederá a realizar ningún reembolso si el producto ha sido manipulado más allá de la mera apertura, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega. No se aceptan devoluciones de los pedidos personalizados salvo que los mismos posean un defecto de fábrica. El reembolso del importe se realizará una vez recibido el artículo y comprobado su estado. En el supuesto de la realización de talleres, para ejercer referido derecho de desistimiento, el Usuario deberá comunicarlo a info@comunidadcraft.com, con una antelación de quince (15) días previos a la celebración del mismo. De lo contrario, dicho derecho de desistimiento desaparecerá.

 

7. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Salvo disposición legal en contrario, la empresa no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) pérdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio; (iv) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor.

 

8. EL PRODUCTO

 

La Empresa informa que la descripción de los productos, se adecúan en la medida de lo posible a sus características (la Empresa no puede garantizar que su visualización en el dispositivo del cliente respete el color original del producto). Asimismo, las imágenes de los productos que ofrece la Empresa en su sitio web, son fotografías publicitarias destinadas a la promoción de los mismos. A su vez, la Empresa quiere poner de manifiesto que debido a la personalización y características de las materias originales (piezas únicas) utilizadas para la creación del producto final, es posible que existan ciertas diferencias con el producto mostrado en las fotografías, si bien, se procurará ser lo más fiel al mismo.

 

9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD: La empresa cumple con las directrices de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, Ley Nacional de Protección de Datos Personales Na 25.326, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como cualquier otra norma internacional relativa a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. Para más información, ver Política de Privacidad al pie de página.

 

10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: Los contenidos del sitio web www.comunidadcraft.com, incluyendo entre otros las imágenes y los textos de los artículos, cualesquiera que sea su formato, lenguaje de programación y forma de representación, son propiedad de Luciana Bongiovanni, o bien ha adquirido los correspondientes derechos de sus propietarios, y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibido copiar, reproducir, vender, transmitir, distribuir, republicar, modificar o mostrar para su uso comercial sin el previo consentimiento de la empresa. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de la empresa.

 

11. ACUERDO COMPLETO: las presentes condiciones y todo el documento a las que estas hagan referencia constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y la empresa en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, o acuerdo anterior convenida ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes.

 

12. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: la empresa podrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

 

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre la empresa y el Usuario se regirá por la normativa argentina vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Si querés enterarte de nuestras novedades y las últimas tendencias craft, sumate al newsletter

  • Instagram - White Circle
  • Facebook - White Circle
  • YouTube - círculo blanco
  • Pinterest - círculo blanco

©2020 Luciana Bongiovanni

Av. García del Río 2830, Buenos Aires, Argentina